据@DeepLearningAI称，一项覆盖6.7万次入门级客服岗位面试的实地研究显示，与人类招聘相比，使用AI面试官筛选提高了录用、入职与留存表现（来源：DeepLearning.AI，The Batch）。据@DeepLearningAI称，接受聊天机器人面试的候选人获得录用的概率提升12%，接受并入职的概率提升18%（来源：DeepLearning.AI，The Batch）。